En los términos del artículo 18 de la Ley nº 144/2015, de 8 de septiembre:

Tenga en cuenta que, en caso de disputa o insatisfacción con el servicio o producto prestado, el consumidor puede acudir al Centro de Información al Consumidor y Arbitraje de Porto, Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6, 4050-225 Porto, Tel: 225508349, correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt